MOONGIFTCARDよくある質問

• ギフトカードの贈り先の相手がパソコンを使えなければ、権利書と引き換えることはできませんか？
• 結婚式の引き出物に月の土地を贈りたいのですが・・・
• ハジーラッピングの空気圧包装システムってどのくらいその状態を保つことが可能なのでしょうか？

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お届けについてよくある質問

• 注文するとどのくらいで届きますか？
• お届け希望日の指定は可能ですか？
• いつごろ届きますか？

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お支払方法についてよくある質問

• コンビニの払込用紙が印刷できない場合
• お支払方法を変更できますか？
• コンビニ（デイリーヤマザキ、デイリーストア ヤマザキ）でのお支払い方法について

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ご注文方法についてよくある質問

• 権利者の住所がわからないのですが、購入できますか？
• インターネット以外からでも注文は出来ますか？
• パーティーなどで景品として使いたいのですが権利者名が決まっていないと購入できませんか？

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その他お問合せについてよくある質問

• Macintosh版インターネットエクスプローラ（IE）5.0でSSLページにアクセスするとエラーが出る
• 注文の確認メールが届かないのですが、注文できてますか？
• NASAやロシアが月に行くことはいいの？

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アフターサービスについてよくある質問

• オーナーシップカードの追加発行
• 返品依頼書
• 権利書の再発行

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商品内容についてよくある質問

• 注文内容を変更したいのですが？
• 買った土地はどの辺りか示してくれますか？
• 権利書へ記載される情報は何がありますか？

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月の土地についてよくある質問

• 土地の維持管理費用はかかるの？
• 連名注文とは？
• 月憲法

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権利書についてよくある質問

• 買った土地はどの辺りか示してくれますか？
• 権利書へ記載される情報は何がありますか？
• 名義変更申請書

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